Ön Bilgilendirme Formu
Bu form, sitede online ödeme ile verilen siparişlerde, sipariş onayından önce ALICI'ya sunulur.
Şu an siparişler WhatsApp üzerinden alınmaktadır.
1. Satıcı Bilgileri
Unvan: Afra Ticaret
Adres: Mezitli / Mersin
Telefon: 0 (000) 000 00 00
E-posta: info@afraticaret.com
2. Ürün / Hizmet Bilgileri
Sipariş edilen ürünün temel nitelikleri, adedi ve tüm vergiler dâhil satış fiyatı, sipariş özeti sayfasında ALICI'ya gösterilir.
3. Ödeme ve Teslimat
- Ödeme şekli ve planı: Online ödeme (kredi kartı / sanal POS) — devreye alındığında.
- Teslimat: ALICI'nın belirttiği adrese kargo ile yapılır. Kargo süresi ürünün stok durumuna göre değişebilir.
- Teslimat masrafları sipariş özetinde belirtilir.
4. Cayma Hakkı
ALICI, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı ve iade koşulları için İade ve Değişim Politikası sayfasına bakınız.
5. Şikâyet ve İtirazlar
Talep ve şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilir; yasal başvurularınızı Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemelerine yapabilirsiniz.
Not: Bu metin örnek bir taslaktır. Online ödeme öncesi firmaya özel olarak güncellenmelidir.